Politica de prelucrare a datelor (GDPR)

1. Operatorul de date

LABEXPERT SERVICE SRL este operator de date cu caracter personal pentru prelucrările descrise în această pagină. Pentru solicitări privind datele personale ne poți contacta la office@labexpert.services

2. Cadrul legal aplicabil

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), legislația națională aplicabilă (inclusiv Legea nr. 190/2018) și normele europene privind confidențialitatea în comunicații electronice (ePrivacy), în forma aplicabilă în anul 2026.

3. Ce date prelucrăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon.
• Date transmise prin formularul de contact: conținutul mesajului și informații tehnice asociate solicitării.
• Date tehnice strict necesare funcționării site-ului: date de sesiune și securitate.

4. Scopuri și temeiuri legale

• Răspuns la solicitări și comunicare - articolul 6 alin. (1) lit. b GDPR (măsuri precontractuale/contractuale) sau lit. f (interes legitim).
• Îndeplinirea obligațiilor legale - articolul 6 alin. (1) lit. c GDPR (de exemplu obligații fiscale/contabile).
• Securitate și prevenirea abuzurilor - articolul 6 alin. (1) lit. f GDPR (interes legitim pentru protecția sistemelor și a serviciilor).
• Consimțământ - articolul 6 alin. (1) lit. a GDPR, doar unde este cerut expres de lege (ex: cookie-uri non-necesare, dacă vor fi implementate).

5. Cui divulgăm datele

Datele pot fi divulgate doar către furnizori care prelucrează date în numele nostru (de exemplu servicii IT/hosting), autorități publice când există obligație legală și parteneri contractuali strict în scopurile menționate. Implementăm acorduri de prelucrare și măsuri adecvate de confidențialitate.

6. Transferuri în afara SEE

Dacă apar transferuri în afara Spațiului Economic European, acestea se vor realiza doar cu garanții adecvate conform capitolului V GDPR (de exemplu clauze contractuale standard) și cu informarea persoanelor vizate.

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile declarate, respectiv pe duratele impuse de lege (unde este cazul). La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile tale conform GDPR

• Dreptul de acces la date.
• Dreptul la rectificare.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție, inclusiv față de prelucrările bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate individuale, inclusiv profilare, dacă este cazul.

9. Cum îți exerciți drepturile

Poți transmite o cerere la office@labexpert.services. Vom răspunde în termenul legal, de regulă în maximum 30 de zile, cu posibilitatea de prelungire conform GDPR.

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, autoritatea competentă este ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

11. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la office@labexpert.services